무료 주문수집 프로그램, 직접 써보기

무료 주문수집은 두 가지 길로 해 볼 수 있습니다. 하나는 스마트스토어와 카페24에서 주문 내역을 엑셀로 내려받아 시트 한 장에 모으는 것이고, 다른 하나는 주문 수집 솔루션이 내건 무료 체험을 신청해 보는 것입니다. 2026년 11월 5일 공식 도움말과 요금 안내를 읽고 순서만 정리했습니다.

이 글에서는 가입도 체험 신청도 하지 않았고, 공식 안내에 적힌 단계와 조건만 옮겼습니다. 엑셀로 모으는 일은 사람이 하는 수작업이라 「자동 수집」과는 다르다는 점도 함께 적었습니다.

1. 무료로 주문수집을 해 보는 길은 무엇인가요?

판매 채널이 주는 엑셀 파일을 쓰는 길과 솔루션의 무료 체험을 쓰는 길, 두 가지입니다. 주문 수집이란 여러 쇼핑몰에 흩어진 주문을 한곳에 모으는 일이고, 솔루션은 그 일을 대신해 주는 서비스 프로그램을 말합니다.

엑셀로 모으는 길은 프로그램 없이 시작할 수 있지만 모으는 일은 사람이 합니다. 반대로 솔루션 체험은 모으는 일을 맡겨 볼 수 있지만, 체험 기간과 이후 조건을 먼저 읽어야 합니다.

무료 주문수집을 해 보는 두 길 — 엑셀로 직접 모으기, 솔루션 무료 체험

2. 스마트스토어 주문은 엑셀 다운 버튼으로 내려받습니다

스마트스토어센터 도움말의 「주문내역 엑셀 다운로드 방법」은 세 단계입니다. 판매관리의 발주(주문)확인/발송관리 메뉴에 들어가 내려받을 주문 건을 고르고, 오른쪽의 「엑셀 다운」 버튼을 누릅니다.

스마트스토어센터 도움말 주문내역 엑셀 다운로드 방법 화면 (2026년 11월 5일)

한 번에 받을 수 있는 양에는 한도가 있습니다. 도움말에는 이렇게 적혀 있습니다.

엑셀 다운로드 시에는 1만 건 이하로 다운받기를 진행해 주셔야 합니다.

주문이 1만 건 이상이면 대상 수를 줄인 뒤 내려받으라고 같은 도움말이 안내합니다. 암호가 걸린 엑셀 파일을 푸는 방법은 별도 도움말 「암호화 되어있는 엑셀 파일 해제 방법」에 있어 이 글에서는 다루지 않았습니다.

3. 카페24 주문은 통합 엑셀에서 요청해 받습니다

카페24 Help Center에 따르면 주문 내역은 관리자의 「통합 엑셀」 > 「엑셀 파일 요청」 페이지에서 신청합니다. 요청할 데이터를 고르고, 조건과 엑셀 양식을 정하고, 파일에 쓸 비밀번호를 입력한 뒤 「엑셀 파일 생성 요청」 버튼을 누르는 순서입니다.

만들어진 파일은 「요청 파일 다운로드」 페이지에서 받으며, 요청일 기준 7일 이내에만 내려받을 수 있습니다. 파일 구분이 「일반」이면 요청 즉시 만들어지고 「대용량」이면 요청일 기준 하루 뒤에 만들어집니다.

일반은 1개월 이내 데이터를 요청하거나, 1개월이 넘어도 3,000건 미만인 경우입니다.

이 구분은 카페24가 정한 기준이며 다른 채널과 같다는 뜻은 아닙니다. 1개월이 넘으면서 3,000건 이상이면 대용량입니다. 파일에 비밀번호를 거는 이유는, 도움말이 방송통신위원회가 고시한 기준에 근거해 개인 정보를 PC에 저장할 때는 의무적으로 암호화를 해야 한다고 적었기 때문입니다.

4. 내려받은 엑셀은 시트 한 장에 모읍니다

채널마다 열 이름과 순서가 다르니, 시트 첫 줄에 쓸 열 이름을 정하고 채널별 파일의 열을 그 이름에 맞춰 붙여 넣습니다. 채널 이름을 적는 열을 하나 더 두면 나중에 어느 몰의 주문인지 가려낼 수 있습니다.

주문 파일에는 받는 분의 이름과 주소 같은 개인정보가 들어 있을 수 있어, 시트를 공유하기 전에 꼭 필요한 열만 남기는 편이 안전합니다.

반대 방향인 「엑셀 일괄 발송 처리」도 있습니다. 양식을 내려받아 상품주문번호, 배송방법, 택배사, 송장번호를 입력해 올리면 여러 주문을 한꺼번에 발송처리할 수 있다고 도움말이 설명합니다.

처리할 건이 많으면 정상 처리되지 않을 수 있어 엑셀을 나눠 진행하라고 하고, 「배송없음」 상품은 이 방법을 쓸 수 없다고 적었습니다.

5. 솔루션 무료 체험은 조건을 먼저 읽고 신청합니다

플레이오토 이용요금 페이지의 자주 묻는 질문에는 신규 가입 시 BASIC 버전을 14일간 무료로 체험할 수 있다고 적혀 있습니다. 이후에는 결제하거나 ZERO 버전으로 계속 쓸 수 있습니다. 다만 ZERO 버전은 일부 기능 이용에 제한이 있다고 합니다.

사방넷 요금안내에는 레귤러 요금제 칸에 「무료체험 신청하기」 버튼이 있었습니다. 같은 페이지 질문 답변은 체험이 끝나도 자동 결제는 발생하지 않는다고 적었고, 체험 기간과 쓸 수 있는 범위는 화면에서 확인하지 못해 확인이 필요합니다.

이지어드민 첫 화면에는 「무료사용신청」, 셀메이트 첫 화면에는 「무료 체험하기」 버튼이 있었습니다. 두 곳의 체험 기간과 한도는 공식 안내에서 확인이 필요합니다. 무료 체험은 기간과 끝난 뒤의 조건을 읽고 나서 신청해야 합니다.

6. 엑셀로 모으다 막히면 다음 단계로 넘어갑니다

몰이 늘고 주문이 늘수록 파일을 내려받아 합치는 시간이 길어집니다. 스마트스토어는 한 번에 1만 건 이하로 받으라고 하고, 카페24는 1개월이 넘는 기간에 3,000건 이상이면 대용량으로 나누는 식으로 채널마다 기준이 다릅니다. 이 기준에 자주 닿으면 솔루션 쪽을 볼 때입니다.