재고 관리 시스템 도입은 시작 전에 정리해 둘 품목 데이터, 엑셀 일괄 등록 양식, 사용자 권한, 사용자·품목 수 한도 네 곳에서 막힙니다. 2026년 11월 5일 박스히어로와 이카운트 공식 도움말에서 확인되는 것만 추려 정리했습니다.
재고는 가게에 쌓여 있는 물건의 수량이고, 품목은 그 물건의 종류 하나하나를 말합니다. 도입 사례나 효과 숫자는 다루지 않고, 도움말에 적힌 설정 순서와 주의 문장만 옮겼습니다.
1. 재고 관리 시스템 도입은 어디에서 막히나요?
설정 화면을 열기 전에 막힙니다. 박스히어로 「처음 시작하기」 도움말은 팀 생성, 제품 등록, 입출고, 멤버 초대를 순서대로 안내하고, 제품 등록과 멤버 초대의 한도 문장은 「제품」「멤버」 도움말에 있습니다.
이카운트는 가입 후 2회 무료 방문교육으로 사용 환경을 세팅해 준다고 안내합니다. 두 곳의 안내를 따라 막히기 쉬운 자리를 순서대로 보겠습니다.
2. 품목 코드가 겹치지 않게 먼저 정합니다
박스히어로는 제품마다 SKU(품목 코드)를 둡니다. 도움말 문장은 이렇습니다. 중복으로 등록할 수 없고, 입력하지 않으면 등록할 때 자동으로 만들어집니다.
영어, 한글, 특수문자를 모두 쓸 수 있고 대소문자는 구분하지 않는다고 적혀 있습니다. 엑셀에 이미 쓰던 코드가 있다면 대소문자만 다른 코드가 겹치지 않는지 먼저 볼 만합니다.
바코드는 제품에 이미 있으면 그대로 입력하거나 스캔해서 등록합니다. 없으면 자동 생성 버튼으로 20으로 시작하는 13자리 번호를 만들 수 있다고 도움말에 있습니다.
3. 엑셀 일괄 등록은 양식부터 내려받습니다
품목이 많으면 엑셀로 한꺼번에 등록합니다. 박스히어로 도움말이 알려 주는 양식 경로는 「데이터 관리 > 제품 > 엑셀 가져오기 > 대량 추가 > 엑셀 양식 다운로드」입니다.
내려받은 양식에는 지우거나 이름을 바꿀 수 없는 고정 컬럼이 있습니다. 위치를 아직 추가하지 않았다면 수량 컬럼은 「수량(기본 위치)」 하나만 보인다고 합니다.
제품명은 필수 입력이며, 그 외 항목은 입력하지 않으면 빈칸으로 등록됩니다. 같은 도움말에는 SKU를 비워 두면 자동 생성되고, 수량을 비우면 0개로 등록된다는 문장도 있습니다.
엑셀로 올리기 전에 코드 열과 수량 열부터 채워 두는 편이 안전합니다. 코드는 겹치면 등록할 수 없고, 수량은 비워 두면 0개로 잡히기 때문입니다.
등록한 뒤 엑셀로 고칠 때의 식별 기준은 SKU가 기본이고, 바코드로 바꾸려면 「설정 > 팀 설정 > 엑셀 가져오기 > 제품 식별 방법」에서 바꿉니다. 대량 수정 때 엑셀에서 제품 행을 지워도 등록된 제품은 지워지지 않는다고 안내합니다.
이카운트 가입 전 체크사항은 기존 프로그램과 호환되느냐는 질문에, 기존 경영자료를 엑셀 문서로 보유하고 있다면 이카운트 ERP로 쉽게 업로드할 수 있다고 답합니다.
4. 사람마다 볼 수 있는 화면을 나눕니다
박스히어로는 멤버를 초대할 때 권한 세 가지 중 하나를 고릅니다. 관리자는 모든 권한, 멤버는 기본적인 재고 관리 기능, 뷰어는 조회만 가능하고 등록·수정·삭제는 할 수 없습니다.
입고만 허용하거나 제품 가격 같은 민감한 정보를 숨기는 세부 권한은 설정 > 멤버 설정 > 커스텀 권한 탭에서 만들 수 있습니다. 가격을 숨기려면 구매가/발주서 관리와 판매가/판매서 관리의 체크를 해제하라고 적혀 있습니다.
초대 링크는 만든 뒤 24시간 동안만 유효합니다. 초대받은 사람은 링크를 눌러 회원가입을 하고 팀에 합류합니다.
5. 사용자 수와 품목 수 한도를 넘기 전에 확인합니다
박스히어로 도움말은 제품 등록 화면에 「등록 가능한 제품 수에는 한도가 있습니다」, 멤버 초대 화면에 「멤버 수에는 기본 제공 한도가 있으며」라고 적었습니다. 2026년 11월 5일 요금 안내에서 개인 플랜은 멤버 1명 · 제품 품목 100개 · 위치 1개입니다.
비즈니스 플랜은 멤버 3명 · 제품 품목 1,000개 · 위치 3개이고, 넘으면 멤버 1인당 월 $5, 품목 1,000개당 월 $10, 위치 10개당 월 $10을 더 냅니다. 위치는 비즈니스 플랜에서 기본 3개까지 추가할 수 있다고 도움말에도 있습니다.
6. 이카운트는 설정을 함께 잡는 방문교육이 있습니다
이카운트 방문교육 안내에 따르면 가입 후 2회 무료 방문교육이 있습니다. 1차에서 부서별 업무분석과 요구사항을 확인하고 업무흐름에 맞춘 사용환경 세팅 방법을 교육합니다.
1회 교육시간은 회사의 업무 성격에 따라 다르지만 약 2시간을 기본으로 한다고 합니다. 2차는 1차 이후 평균 1~2개월 뒤에 하고, 그동안 사용하며 생긴 의문점을 확인합니다.
정리하면 도입 전에 네 가지를 순서대로 챙기면 됩니다.
- 품목 코드를 정리합니다. 겹치는 코드는 등록할 수 없다고 안내합니다
- 엑셀 양식을 먼저 내려받아 내 엑셀 열과 맞춰 봅니다
- 쓸 사람마다 권한을 나눕니다. 조회만 필요한 사람은 뷰어가 맞습니다
- 사용자 수, 품목 수, 장소 수가 한도 안인지 요금 안내와 대 봅니다
앞 단계인 엑셀 정리는 엑셀 재고 관리 프로그램 만들기에서, 막히면 직접 만드는 길은 재고관리 웹페이지, 직접 만들다 막힐 때에서 이어집니다. 전체 지도는 재고 관리 프로그램 추천 총정리에 있습니다.
참고자료 (모두 2026년 11월 5일 확인)
- 박스히어로 사용 가이드 「제품」 — docs-ko.boxhero-app.com/concepts/items
- 박스히어로 사용 가이드 「멤버」 — docs-ko.boxhero-app.com/concepts/members
- 박스히어로 사용 가이드 「처음 시작하기」 — docs-ko.boxhero-app.com/getting-started
- 박스히어로 요금 안내 — boxhero-app.com/ko/pricing
- 이카운트 방문교육 — ecount.com/kr/ecount/service/visiting-education · 가입 전 체크사항 — ecount.com/kr/ecount/join/ecount-faqs
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