카페24 도메인 연결은 쇼핑몰 관리자의 「쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 도메인 설정」에서 합니다. 카페24에서 산 도메인은 네임서버 설정과 연결이 자동으로 적용됩니다. 다른 업체에서 산 도메인은 「보유 도메인 연결하기」에 주소를 넣고, 산 곳에서 네임서버를 카페24로 바꿔야 합니다.
2026년 10월 23일 카페24 고객센터의 쇼핑몰 도메인 안내를 직접 읽고 순서대로 정리했습니다. 이 글은 카페24 쇼핑몰 기준입니다. 메뉴 이름은 고객센터 글자 그대로라 화면이 바뀌면 달라질 수 있습니다.
1. 카페24 도메인 연결은 어디서 하나요?
쇼핑몰 관리자의 도메인 설정 화면입니다. 카페24 고객센터가 안내하는 경로는 「[관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 도메인 설정」이고, 여기서 도메인을 새로 사거나 가진 도메인을 연결합니다.
쇼핑몰을 만들면 카페24가 무료 도메인을 기본으로 줍니다. 아무것도 연결하지 않았다면 연결 도메인 목록에는 이 기본 도메인만 보입니다. 내 도메인을 붙이는 일은 이 목록에 주소를 하나 더하는 것입니다.
카페24 고객센터는 카페24에서 산 도메인과 다른 업체에서 산 도메인을 모두 연결할 수 있다고 안내합니다. 어디서 샀느냐에 따라 할 일이 달라집니다.
2. 카페24에서 산 도메인은 자동으로 붙습니다
쇼핑몰 관리자의 「도메인 설정 > 신규 도메인 구매하기」에서 산 도메인은 따로 설정할 것이 거의 없습니다. 카페24 고객센터는 카페24에서 도메인을 사면 네임서버 설정과 도메인 연결이 자동으로 적용된다고 적었습니다.
쇼핑몰이 하나뿐이면 구매가 끝나는 대로 그 쇼핑몰과 자동으로 연결됩니다. 쇼핑몰이 여럿이면 연결할 쇼핑몰을 골라 「연결하기」를 누릅니다. 이 단계를 건너뛰었다면 「보유 도메인 연결하기」에서 나중에 연결할 수 있습니다.
사업자 등록증으로 등록하면 소유자명과 사업자등록번호는 등록 뒤 바꿀 수 없고, 소유권 이전으로만 바꿀 수 있다고 카페24 고객센터는 안내합니다. 처음부터 정확히 넣어야 합니다.
3. 다른 업체에서 산 도메인은 두 군데를 손봅니다
가비아 같은 다른 업체에서 산 도메인은 카페24와 산 곳, 두 군데를 손봅니다. 먼저 카페24 쇼핑몰 관리자에서 주소를 등록합니다.
- 「쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 도메인 설정 > 보유 도메인 연결하기」로 갑니다
- 검색 창에 연결할 도메인 주소를 넣습니다
- 연결할 쇼핑몰을 고릅니다(쇼핑몰이 하나면 기본 몰로 연결됩니다)
이것만으로는 아직 접속되지 않습니다. 카페24 고객센터 문장은 이렇습니다. 네임 서버가 카페24가 아니라면 도메인을 연결해도 접속이 어려워요.
네임서버는 내 도메인의 DNS(주소를 실제 서버로 이어 주는 정보)를 어느 회사가 관리할지 정하는 자리입니다. 다른 업체에서 산 도메인은 산 곳의 관리 화면에서 네임서버를 카페24 것으로 바꿔야 쇼핑몰이 열립니다.
4. 카페24 네임서버 값은 관리자 화면에서 봅니다
바꿔 넣을 카페24 네임서버 값은 공개 도움말에 적혀 있지 않고, 쇼핑몰 관리자 안에서 확인합니다. 고객센터 「도메인 연결」 안내는 「기본설정 > 도메인설정」 상단의 「카페24 네임서버 보기」를 누르라고 합니다.
고객센터 「쇼핑몰 연결 도메인」 안내는 「도메인 관리 > 쇼핑몰 연결 도메인」의 오른쪽 위 버튼으로 확인할 수 있다고 적었습니다. 두 안내의 표현이 조금 다르니, 화면에서 「카페24 네임서버 보기」 글자를 찾으면 됩니다.
값을 확인했으면 도메인을 산 곳에서 네임서버를 바꿉니다. 가비아에서 샀다면 가비아 쪽 메뉴는 가비아 도메인 연결, 레코드 설정 따라하기에 정리했습니다.
카페24 고객센터는 네임서버를 바꾼 뒤 카페24 네임서버에서 정상적으로 서비스되기까지 약 24~48시간이 걸린다고 안내합니다. 바꾼 직후 안 열려도 바로 다시 손대지 말고 기다려 봅니다.
5. 대표 도메인을 정해야 쇼핑몰 주소가 하나로 보입니다
대표 도메인은 쇼핑몰을 대표하는 주소입니다. 카페24 고객센터는 쇼핑몰에서 가장 우선적으로 쓰는 도메인을 지정하라고 하며, 대표 도메인은 쇼핑몰당 1개만 정할 수 있습니다.
- 「쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 도메인 설정 > 도메인 관리 > 쇼핑몰 연결 도메인」으로 갑니다
- 목록 오른쪽 위의 「대표 도메인 설정」 버튼을 누릅니다
- 설정할 쇼핑몰과 도메인을 고릅니다
설정이 끝나면 목록의 도메인 옆에 「대표」가 붙고, 대표로 정한 도메인은 대표를 풀기 전까지 삭제되지 않습니다. 기본 무료 도메인에서 내 도메인으로 옮길 때 이 순서를 지키면 됩니다.
6. 연결 상태는 「연결 · 설정 필요 · 미연결」로 확인합니다
제대로 붙었는지는 「쇼핑몰 연결 도메인」 목록의 상태 칸에서 봅니다. 「연결」은 정상 사용 가능, 「설정 필요」는 기간 만료나 네임서버 설정 오류로 연결이 안 되는 상태, 「미연결」은 카페24에서 샀지만 쇼핑몰에 붙이지 않은 도메인입니다.
「설정 필요」 글자를 누르면 어떤 오류인지 볼 수 있습니다. 같은 목록의 설정 항목에서는 연결된 쇼핑몰 변경, SSL 인증서(주소창 자물쇠 표시를 위한 인증서), 서브 도메인 추가, DNS 설정을 할 수 있습니다.
내 도메인은 2개까지 무료로 연결할 수 있고, 더 붙이려면 유료 부가서비스로 개수를 늘린다고 카페24 고객센터가 안내합니다.
정리하면 카페24 쇼핑몰에 내 도메인을 붙이는 순서는 이렇습니다.
- 카페24에서 샀다면: 쇼핑몰 관리자에서 사면 연결까지 자동입니다
- 다른 업체에서 샀다면: 「보유 도메인 연결하기」에 주소를 넣고, 산 곳에서 네임서버를 카페24로 바꿉니다
- 약 24~48시간(카페24 안내) 기다린 뒤 상태가 「연결」인지 봅니다
- 「대표 도메인 설정」으로 내 도메인을 대표로 정합니다
며칠이 지나도 「설정 필요」가 그대로라면 도메인 연결 안됨, 먼저 확인할 것들을 보세요. 메일·검색 등록까지 이어지는 전체 흐름은 도메인 연결 방법 총정리에 있습니다.
참고자료 (모두 2026년 10월 23일 확인)
- 카페24 고객센터 「도메인 연결」 — support.cafe24.com/hc/ko/articles/7671653239193
- 카페24 고객센터 「쇼핑몰 연결 도메인」 — support.cafe24.com/hc/ko/articles/7671670827801
- 카페24 고객센터 「도메인 구매」 — support.cafe24.com/hc/ko/articles/7671629790617
- 카페24 고객센터 「보유하고 있는 도메인을 쇼핑몰 대표 도메인으로 변경하고 싶어요.」 — support.cafe24.com/hc/ko/articles/8468563396121
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