알림톡 비용은 공식 딜러사마다 다를 수 있고, 솔라피 공식 요금표(2026년 11월 5일, VAT 미포함)에서는 건당 13원입니다. 같은 표에서 문자는 SMS 18원, LMS 45원, MMS 110원입니다.
앱 푸시는 Firebase 요금 페이지에 Cloud Messaging(FCM)이 「무료」로 표시돼 있고, 이메일은 AWS SES Essentials 요금제의 월 0~1,000만 개 구간에서 1,000개당 0.16 USD입니다.
가게 손님에게 보낼 네 가지 수단을 무엇인지, 비용이 정해지는 방식, 받는 사람 조건으로 나눠 공식 문서로 비교했습니다.
1. 알림톡 비용은 건당 얼마인가요?
13원입니다. 솔라피 표에서 알림톡은 한글·영어 1,000자 템플릿 기반이며, 표는 「유형 관계없이 1건당 13원으로 동일」하다고 적었습니다. 기준은 VAT(부가세) 미포함입니다.
알림톡 단가는 한 곳의 표로 일반화할 수 없고, 공식 딜러사마다 서비스 제공 범위와 발송 단가 등 계약 조건이 다를 수 있습니다. 카카오비즈니스 가이드가 알림톡은 카카오와 파트너 계약이 되어 있는 공식 딜러사를 통해 진행할 수 있다고 적은 대로입니다.
딜러사는 카카오와 파트너 계약을 맺은 업체이고, 카카오 가이드의 공식 딜러사 목록(2026년 11월 5일)에는 솔라피 이름이 없습니다. 이 글의 13원은 솔라피 표 한 곳의 값이라 다른 곳과 같다는 뜻이 아닙니다. 월 발송량에 따른 할인은 같은 요금 페이지의 구간별 할인 단가표에 있습니다.
2. 알림톡은 무엇을 보낼 수 있나요?
정보성 메시지만 보낼 수 있습니다. 카카오비즈니스 가이드는 알림톡을 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지 서비스라고 설명하고, 주문 확인·결제 완료·배송 안내를 예로 듭니다.
그리고 발송 조건을 이렇게 적었습니다.
단, 스팸 방지를 위한 ‘정보통신망법 안내서’에서 정한 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 정보성 메시지에 한해, 카카오의 내부 심사를 거쳐 적합하다고 승인된 템플릿에 한하여 발송할 수 있습니다.
템플릿은 카카오가 심사해 승인한 문구의 틀입니다. 알림톡을 시작하려면 카카오톡 채널을 열고 비즈니스 채널 전환, 홈공개 ON, 고객센터 정보 입력을 마쳐야 한다고 가이드에 있습니다.
3. 알림톡, 문자, 앱 푸시, 이메일은 비용이 정해지는 방식이 다릅니다
네 가지는 비용이 붙는 자리가 다릅니다. 건당 단가를 내는 수단이 있고, 쓴 양을 1,000개 단위로 세는 수단이 있고, 요금 페이지에 무료로 적힌 수단도 있습니다.
3-1. 알림톡
카카오톡으로 가는 정보성 안내입니다. 건당 단가는 딜러사별 계약 조건에 따르고, 솔라피 표에서는 13원이었습니다. 발송 방식과 조건은 앱 푸시 알림톡 차이, 무엇을 쓸까?에 풀었습니다.
3-2. 문자(SMS·LMS·MMS)
휴대전화 문자입니다. 솔라피 표에서 SMS는 90바이트(한글 45자) 18원, LMS는 2,000바이트(한글 1,000자) 45원, 사진이 붙는 MMS는 110원이었습니다. 단가의 상세는 문자 발송 비용, SMS·LMS 건당 얼마?에 있습니다.
3-3. 앱 푸시
앱을 설치한 기기에 띄우는 알림입니다. Firebase 요금 페이지는 Cloud Messaging(FCM) 항목에 「무료」라고 적었습니다. 이 글은 푸시 요금의 조건을 되풀이하지 않고, firebase 푸시 알림 비용, 정말 무료일까?에서 이어 읽도록 했습니다.
3-4. 이메일
메일 주소로 가는 알림입니다. AWS SES의 Essentials 요금제는 월 0~1,000만 개 구간에서 이메일 1,000개당 0.16 USD이고, 첨부 파일은 GB당 0.12 USD가 더 붙습니다. 달러 숫자는 원화로 바꾸지 않았고 상세는 이메일 발송 비용, 대량으로 보내면?에 있습니다.
4. 보내기 전에 준비할 것도 수단마다 다릅니다
알림톡은 카카오톡 채널과 공식 딜러사가 필요하고 템플릿 심사를 통과해야 합니다. 문자는 NHN Cloud SMS 콘솔 가이드 기준으로 발신 번호를 사전에 등록한 후 사용할 수 있고, 다른 발송사는 따로 확인합니다.
앱 푸시는 앱에 FCM SDK를 설정하고 클라이언트 앱과 앱 서버를 개발하는 단계가 Firebase 문서에 나옵니다. 앱이 없다면 이 단계는 해당하지 않습니다. 문자 연동 절차는 문자 발송 api 비용, 앱에 붙이면에, 푸시 구현은 앱 푸시 알림 구현, 무엇이 필요할까?에 있습니다.
5. 안내 종류별로는 이렇게 가려 봅니다
예약 확인이나 주문 완료처럼 손님이 꼭 알아야 하는 안내는 알림톡 후보입니다. 카카오 가이드가 정보성 메시지를 계약의 체결 또는 이행, 거래의 완료, 서비스 이용 등에서 수신자가 반드시 인지해야 하는 필수 정보로 설명하기 때문입니다.
할인이나 이벤트를 알리는 홍보는 정보성 메시지가 아니라서 알림톡 대상이 아닐 가능성이 크고, 다른 수단을 쓰더라도 수신 동의를 먼저 따져야 합니다. 정보통신망법 제50조 제1항은 전자적 전송매체로 영리목적의 광고성 정보를 보내려면 수신자의 명시적인 사전 동의를 받아야 한다고 적었고, 같은 항에 예외가 있습니다.
동의와 야간 전송 규칙은 앱 푸시 알림 동의, 법으로 정해진 것에 정리했습니다. 이 글은 법률 자문이 아니며, 카카오 가이드 문장은 영리목적 광고성 정보의 예외에 해당하는 정보성 메시지에 한해 발송할 수 있다고 한 것까지만 근거입니다.
6. 한 달 비용을 어림하는 순서
순서는 단순합니다. 먼저 보낼 안내를 정보성과 홍보로 나누고, 수단을 고른 뒤, 건수에 해당 단가를 곱합니다. 같은 사람에게 안내를 두 번 보내면 두 건으로 셉니다.
- 보낼 안내가 정보성인지 홍보인지 나눕니다
- 받는 사람이 누구인지(카카오톡 이용자, 앱 설치자, 휴대전화 번호, 이메일 주소) 정합니다
- 수단을 고르고 발송사 공식 요금표에서 단가와 부가세 조건을 확인합니다
- 건수에 단가를 곱합니다. 예를 들어 솔라피 표준 단가로 SMS 1,000건은 18원 곱하기 1,000으로 18,000원이고 VAT 미포함입니다
- 발신번호 등록, 채널 개설, 템플릿 심사 같은 준비 기간을 함께 잡습니다
이 계산은 2026년 11월 5일 솔라피 한 곳의 표준 단가 기준이며 구간 할인 적용 전입니다. 실제 청구는 발송사 약관과 요금표를 따릅니다.
이 블로그를 운영하는 AiApp에서는 SMS·LMS·MMS와 카카오 알림톡을 서비스 안에서 보낼 수 있고, 가입 안내·공지 메일 발송은 모든 플랜에서 무료입니다. 푸시 알림은 Firebase 기반으로 지원합니다.
무료로 프로젝트 1개를 만들어 배포까지 해 볼 수 있지만, 무료는 배포 후 14일 공개이고 백엔드 기능과 문자 발송은 유료부터입니다. 요금은 요금제 페이지에 있습니다.
이 묶음의 나머지 글은 앱 푸시 알림톡 차이, 앱 푸시 알림 동의, 문자 발송 비용, 이메일 발송 비용, 문자 발송 api 비용입니다.
만드는 쪽은 앱 푸시 알림 구현, 챗봇은 카카오톡 ai 챗봇 만들기를 이어 읽습니다. 푸시 요금은 firebase 푸시 알림 비용에도 있습니다.
참고자료 (모두 2026년 11월 5일 확인)
- 카카오비즈니스 가이드 「알림톡」 — kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/infotalk
- 솔라피 가격 정책 — solapi.com/pricing
- NHN Cloud SMS 콘솔 사용 가이드 — docs.nhncloud.com/…/console-guide
- Firebase 요금 — firebase.google.com/pricing
- Firebase Cloud Messaging 개요 — firebase.google.com/docs/cloud-messaging
- AWS 「Amazon SES 요금」 — aws.amazon.com/ko/ses/pricing
- 국가법령정보센터 정보통신망법 제50조 — law.go.kr 정보통신망법 제50조
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