플랫폼 앱 개발 비용은 공식 평균이 없고, 이용자·공급자·운영자 세 쪽 화면에 들어가는 기능을 모두 더한 양으로 정해집니다. 2025년 개정 「SW사업 대가산정 가이드」는 기능의 양을 기능점수로 세고 1점당 60만 5,784원을 곱하는 방식을 원칙으로 둡니다.
남의 거래를 중개하는 앱이면 전자상거래법이 요구하는 고지, 사업자인 판매자의 정보 제공, 분쟁 처리 기능도 필요합니다. 2026년 10월 20일 협회 가이드와 법제처 법령 원문을 직접 읽고 정리했습니다.
1. 플랫폼 앱 개발 비용은 얼마인가요?
정해진 금액은 없습니다. 2026년 10월 20일까지 정부나 협회가 플랫폼 앱의 평균 개발비를 공표한 자료는 확인되지 않았습니다.
공공 소프트웨어 사업에서는 한국인공지능·소프트웨어산업협회(KOSA)의 대가산정 가이드로 개발비를 계산합니다. 기능점수에 1점당 단가와 보정계수를 곱하고, 직접경비와 개발원가의 25% 이내인 이윤을 더합니다.
민간 외주 견적이 이 계산을 그대로 따르지는 않습니다. 다만 플랫폼 앱은 화면이 여러 벌이라 기능 수가 빠르게 늘고, 그만큼 견적도 커진다는 점을 이 기준으로 따져 볼 수 있습니다.
2. 플랫폼 앱에는 화면이 세 벌 필요합니다
플랫폼은 물건이나 서비스를 내놓는 쪽과 찾는 쪽을 잇습니다. 그래서 한쪽만 쓰는 앱과 달리 화면이 최소 세 벌 생깁니다.
- 이용자 — 찾기와 검색, 예약·주문, 후기 남기기
- 공급자 — 상품·서비스 등록, 주문 받기, 정산 내역 보기
- 운영자 — 공급자 승인, 신고·분쟁 처리, 통계
가이드 기준으로 등록·승인은 입력 기능, 단순 목록 보기는 조회 기능, 통계는 출력 기능으로 셉니다. 간이법 평균 가중치는 입력 4.0점, 조회 3.9점, 출력 5.2점입니다.
3. 같은 기능을 두 번 세지 않는 경우가 있습니다
화면이 두 벌이라고 비용이 꼭 두 배가 되지는 않습니다. 가이드의 적용 사례에 이런 기준이 있습니다.
- 여러 곳에서 함께 쓰는 사용자 인증 같은 공통 모듈은 하나의 기능으로 셉니다
- 같은 화면을 모바일로 다시 만들 때 데이터 묶음을 그대로 쓰면 데이터는 다시 세지 않습니다
- 다만 화면에 보이는 항목(필드)이 바뀌면 그 기능은 따로 셀 수 있습니다
한 사업에서 앱 여러 개를 함께 만들면 규모 보정계수도 앱마다가 아니라 합친 규모로 적용합니다.
양쪽 앱이 함께 쓰는 로그인·데이터는 한 번, 항목이 다른 화면은 따로 세는지 견적서에서 확인하세요.
4. 거래를 중개하면 법이 요구하는 화면이 생깁니다
전자상거래법은 사이버몰 이용을 허락하는 등의 방법으로 거래 당사자 사이의 통신판매를 알선하는 일을 「통신판매중개」라고 부릅니다. 이 일을 하는 쪽에 대해 제20조는 이렇게 정합니다.
통신판매중개를 하는 자(이하 “통신판매중개자”라 한다)는 자신이 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있도록 총리령으로 정하는 방법으로 미리 고지하여야 한다.
같은 조 제2항은 중개를 업으로 하는 통신판매중개업자에게, 판매자가 사업자이면 성명·주소·전화번호 등 신원정보를 확인해 청약 전에 소비자에게 제공하라고 정합니다. 제3항은 불만·분쟁의 원인과 피해를 파악하는 조치를 신속히 하라고 정합니다.
앱으로 옮기면 고지 문구를 보여 주는 자리, 사업자 판매자의 정보를 받아 확인하고 보여 주는 화면, 신고·분쟁을 접수하는 기능입니다. 모두 기능 목록에 들어가야 할 항목입니다. 공급자 중 개인이 있다면 제20조의4에 따라 개인 판매자의 전화번호 등 신원정보도 확인해야 합니다.
다만 일상 생활용품·음식료 등을 인접지역에 판매하기 위한 거래에는 제20조와 제20조의2가 적용되지 않습니다(제3조제4항). 내 플랫폼의 거래가 여기에 해당하는지는 확인이 필요합니다.
5. 앱 안에서 주문과 결제까지 받으면 할 일이 늘어납니다
제20조의3은 중개업자가 청약(주문)을 직접 접수하거나 대금을 직접 받으면 책임을 더 무겁게 둡니다. 판매자가 정보 제공, 청약 확인, 조작 실수 방지 같은 의무를 지키지 않으면 중개업자가 대신 이행해야 합니다.
고지를 하지 않았거나 사업자 판매자의 신원정보를 제공하지 않아 소비자에게 손해가 생기면, 판매자와 연대해 배상할 책임을 질 수 있습니다(제20조의2). 그래서 이 화면들은 나중에 붙일 것이 아니라 첫 버전 범위에 넣는 편이 안전합니다.
바깥과 이어 붙이는 곳도 비용을 바꿉니다. 가이드는 다른 기관과 연계하는 수가 많을수록 보정계수를 높게 둡니다. 연계가 없으면 0.88, 10개를 넘으면 1.12입니다.
중개만 할지, 주문과 결제까지 앱에서 받을지를 먼저 정해야 플랫폼 앱의 견적 범위가 정해집니다.
6. 세 쪽 화면의 첫 버전 범위부터 정합니다
정리하면 플랫폼 앱의 비용은 이렇게 따져 봅니다.
- 이용자·공급자·운영자 화면별로 기능 목록을 적습니다
- 양쪽이 함께 쓰는 로그인·데이터와 항목이 다른 화면을 나눕니다
- 중개만 할지, 주문·결제까지 받을지 정합니다
- 고지 문구, 판매자 정보, 분쟁 접수 화면을 목록에 넣습니다
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계산식 전체는 앱 개발 비용 평균, 공식 기준으로 계산하는 법에 있습니다. 공급자와 이용자가 대화를 나눠야 하면 채팅 앱 개발 비용, 어디서 돈이 들까?, 동네 기반 중고거래라면 당근마켓 같은 앱 개발 비용, 기능 수로 계산하기를 함께 보세요.
참고자료 (모두 2026년 10월 20일 확인)
- 한국인공지능·소프트웨어산업협회 「SW사업 대가산정 가이드(2025년 개정판)」(2025년 8월 11일 게시) — sw.or.kr 사업대가 자료실
- 국가법령정보센터 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(법률 제21312호, 2026년 7월 21일 시행) — law.go.kr
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